Eliminar tu cuenta de Jobyto
Desde la app
- Abrí Jobyto e iniciá sesión.
- En la pantalla de inicio, tocá Mi cuenta.
- Tocá Eliminar mi cuenta.
- Escribí ELIMINAR para confirmar y tocá Eliminar.
Esta acción no se puede deshacer.
Si no podés entrar a la app
Escribinos a soporte@jobytoapp.com desde el mail con el que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta” y tu nombre de usuario.
Cuándo no se puede eliminar todavía
No podés eliminar tu cuenta si tenés trabajos en curso, pagos en proceso, una disputa sin resolver o pagos pendientes de liquidar. Si un pago quedó sin completar, se cancela solo en 24 horas y después podés volver a intentar.
Qué se borra
- Tus datos personales y tu perfil.
- Tus solicitudes y propuestas abiertas.
- Tus credenciales y tus fotos.
- Los datos de cobro asociados a tu cuenta.
Qué se conserva
- Los trabajos ya finalizados y sus mensajes, porque forman parte del historial de la otra persona y de nuestras obligaciones legales.
- Tu nombre de usuario, que queda reservado para que nadie más pueda usarlo.
- El registro de tu aceptación de los términos y un registro de la baja con tu usuario, tu rol y la fecha.